ویندوز ۱۱: باگی از سال ۲۰۲۳ تا ۳۰ گیگابایت رم را در پس‌زمینه مصرف می‌کند

شرح خبر

یک جزء پنهان ویندوز ۱۱ به نام سرویس Cross Device مربوط به «اتصال موبایل» می‌تواند بدون اطلاع کاربر، تا ۳۰ گیگابایت از حافظه رم سیستم را اشغال کند. این مشکل از اوایل سال ۲۰۲۳ گزارش شده و در نسخه‌های ۲۲H۲، ۲۳H۲ و ۲۴H۲ ویندوز ۱۱ همچنان باقی است. کاربران از کاهش شدید عملکرد، افت سرعت اینترنت و نیاز به توقف دستی فرآیند شکایت دارند. مایکروسافت تاکنون هیچ به‌روزرسانی برای رفع این نشت حافظه منتشر نکرده و حتی آن را به رسمیت نشناخته است. راه‌حل موقت غیرفعال کردن سرویس «اشتراک‌گذاری بین دستگاه‌ها» در تنظیمات ویندوز است. یک باگ در سرویس CrossDeviceService.exe ویندوز ۱۱ باعث مصرف غیرمعمول حافظه رم تا ۳۰ گیگابایت می‌شود. این مشکل از سال ۲۰۲۳ وجود داشته و در نسخه‌های جدید ویندوز نیز باقی مانده است. کاربران گزارش داده‌اند که این سرویس در حین استفاده از برنامه‌هایی مانند Phone Link یا انتقال فایل‌های حجیم، حافظه را به صورت مداوم اشغال می‌کند. مایکروسافت تاکنون هیچ اقدامی برای رفع آن انجام نداده است. غیرفعال کردن اشتراک‌گذاری بین دستگاه‌ها در تنظیمات ویندوز، راه‌حلی موقت برای این مشکل است. این باگ باعث کاهش عملکرد سیستم، کندی باز شدن Task Manager و افت سرعت اینترنت می‌شود. این باگ تأثیر مستقیمی بر عملکرد سیستم‌های ویندوز ۱۱ دارد و می‌تواند تجربه کاربری را به شدت تحت تأثیر قرار دهد. عدم اقدام مایکروسافت برای رفع این مشکل، اعتماد کاربران به پایداری سیستم‌عامل را کاهش می‌دهد. علاوه بر این، مصرف غیرمعمول رم می‌تواند باعث خرابی نرم‌افزارها، از دست رفتن داده‌ها و حتی آسیب به سخت‌افزار در بلندمدت شود. این مشکل می‌تواند باعث کاهش بهره‌وری کاربران حرفه‌ای و کسب‌وکارها شود، به ویژه آنهایی که از ویندوز ۱۱ در محیط‌های کاری استفاده می‌کنند. هزینه‌های پنهان ناشی از کاهش عملکرد و نیاز به راه‌اندازی مجدد سیستم‌ها می‌تواند برای شرکت‌ها قابل توجه باشد. کاربران ایرانی ویندوز ۱۱ نیز تحت تأثیر این باگ قرار دارند، به ویژه آنهایی که از ویژگی‌های همگام‌سازی بین دستگاه‌ها استفاده می‌کنند. عدم دسترسی به پشتیبانی رسمی مایکروسافت در ایران ممکن است حل این مشکل را برای کاربران دشوارتر کند. این مشکل می‌تواند مسائل حقوقی مربوط به مسئولیت مایکروسافت در قبال کاربران را مطرح کند، به ویژه اگر آسیب‌های مالی یا از دست رفتن داده‌ها رخ دهد. از نظر فنی، این باگ نشان می‌دهد که مایکروسافت نیاز به بهبود فرآیندهای تست و عیب‌یابی خود دارد. none french_tech_media یک باگ در ویندوز ۱۱ باعث مصرف غیرمعمول رم می‌شود. مایکروسافت هنوز آن را رفع نکرده است. راه‌حل موقت را اینجا ببینید.

این صفحه خلاصه و تحلیل فارسی خبر را نمایش می‌دهد. نسخه کامل/اصلی از طریق لینک منبع در دسترس است.