منشی هوش مصنوعی زوم: چگونه کسبوکارها هرگز تماسی را از دست نمیدهند
زوم سرویس منشی هوش مصنوعی خود را معرفی کرده است که میتواند منوهای تلفنی قدیمی را جایگزین کند. این سیستمها قادرند اقدامات لازم را انجام دهند و نیازی به پرسنل اضافی ندارند. زوم با …
آخرین اخبار تجربه مشتری
چرا عاملهای هوش مصنوعی به بافت زمان واقعی نیاز دارند؟
عاملهای هوش مصنوعی برای تصمیمگیری دقیق به دادههای بهروز متکی هستند. در این مقاله، Redis به چالشی اشاره میکند که در آن یک عامل هوش مصنوعی به دلیل عدم دسترسی به اطلاعات زمان واق…
انتیتی داکومو و انقلاب هوش مصنوعی مولد در کسبوکارها
انتیتی داکومو راهکارهای هوش مصنوعی مولد را برای حل چالشهای اجتماعی و صنعتی ارائه کرده است. این راهکارها شامل بهبود تجربه مشتری (CX)، تجربه کارکنان (EX) و تبدیل سایبری (CRX) میش…
چرا یکپارچهسازی CRM برای کسبوکار شما ضروری است؟
یکپارچهسازی CRM به معنای اتصال سیستم مدیریت ارتباط با مشتری به سایر ابزارهای تجاری برای جریان خودکار دادهها و کاهش ورود دستی اطلاعات است. این فرآیند با ایجاد یک مرکز متمرکز، اطلا…
هوش مصنوعی چگونه همکاری انسانی را تغییر میدهد؟ نظر Zoom را بخوانید
Zoom در پانزدهمین سالگرد خود، مقالهای درباره تأثیر هوش مصنوعی بر همکاری انسانی منتشر کرد. این شرکت ابزارهای جدیدی مانند ZoomMate را معرفی کرده که شامل یادداشتها، جستجو، گردش کاره…
کاپجمینی در رتبه سوم جهانی کیفیت مطالعات: هوش مصنوعی و پایداری در کانون توجه
مؤسسه تحقیقاتی کاپجمینی با رتبه سوم جهانی در کیفیت مطالعات خود، به بررسی روندهای کلیدی مانند هوش مصنوعی، پایداری و تحول دیجیتال میپردازد. این مؤسسه با شبکهای از کارشناسان و مراکز…
آیا ماشینها میتوانند همدلانهتر از انسانها باشند؟
هوش مصنوعی در حال تبدیل همدلی از یک ویژگی انسانی به یک توانایی استراتژیک برای سازمانها است. سیستمهای AI میتوانند همدلی را شبیهسازی کنند، اما مزیت واقعی در هماهنگی انسان و ماشین…
HP و OpenAI در همکاری جدید: گسترش هوش مصنوعی در محصولات و خدمات
HP Inc. همکاری استراتژیک Frontier خود با OpenAI را برای استقرار هوش مصنوعی در تجربیات مشتریان، توسعه نرمافزار و عملیات سازمانی گسترش داد. این شراکت به HP امکان میدهد تا از مدلها…